新聞摘要
- 永慶房屋提出嚴正抗議：北市府地政局僅就「件數」統(tǒng)計，是打擊市佔第一的企業(yè)!恐造成劣幣驅良幣
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【MyGoNews蕭又安/綜合報導】臺北市地政局2019年10月18日公布北市前5大爭議案件最多房產業(yè)者，其中被列名房仲爭議案件第一名的永慶房屋提出嚴正抗議，永慶房屋表示：「北市府地政局僅就『件數』統(tǒng)計，是打擊市佔第一的企業(yè)!恐造成劣幣驅良幣?！褂缿c房屋聲明內容如下：
永慶房屋一向致力保障消費者權益，捍衛(wèi)居住正義。月前才領先政府推出「實價登錄3.0」將成交行情揭露到門牌，以維護消費者權益，並杜絕黑心房仲同業(yè)與投機客勾結炒房，坑殺消費者的惡行。
對於2019年10月18日地政局單採累計5年的「件數」公佈方式，而非依比例計算，本公司深表遺憾。這如同是，拿臺北市一年的交通違規(guī)件數，去跟澎湖的交通違規(guī)件數比。
永慶房屋是大臺北「成交市佔」第一的仲介公司，一年成交件數近萬件，難免有因消費者認知落差而產生的申訴案件，單就「件數」做統(tǒng)計公布，對於成交量第一的企業(yè)實在不公允。而本公司高度重視客戶的意見，不僅屢獲服務獎項肯定，各地政相關機關也非常了解，本公司向來是最積極處理消費爭議的企業(yè)。
北市府地政局此舉恐對服務規(guī)模大、認真負責處理客訴爭議的企業(yè)造成打擊，我們將再向臺北市政府地政局提出嚴正的抗議。
永慶房屋一向致力保障消費者權益，捍衛(wèi)居住正義。月前才領先政府推出「實價登錄3.0」將成交行情揭露到門牌，以維護消費者權益，並杜絕黑心房仲同業(yè)與投機客勾結炒房，坑殺消費者的惡行。
對於2019年10月18日地政局單採累計5年的「件數」公佈方式，而非依比例計算，本公司深表遺憾。這如同是，拿臺北市一年的交通違規(guī)件數，去跟澎湖的交通違規(guī)件數比。
永慶房屋是大臺北「成交市佔」第一的仲介公司，一年成交件數近萬件，難免有因消費者認知落差而產生的申訴案件，單就「件數」做統(tǒng)計公布，對於成交量第一的企業(yè)實在不公允。而本公司高度重視客戶的意見，不僅屢獲服務獎項肯定，各地政相關機關也非常了解，本公司向來是最積極處理消費爭議的企業(yè)。
北市府地政局此舉恐對服務規(guī)模大、認真負責處理客訴爭議的企業(yè)造成打擊，我們將再向臺北市政府地政局提出嚴正的抗議。
